個人事業主の HP に
必要な 7 つのページ
── 最低限これだけは

はじめに ── ページは "盛る" より "絞る"

「ホームページを作ろう」と決めたあと、最初にぶつかるのが 「で、結局どんなページを作ればいいの？」 という問いです。

Soraha のお客さまからも、よくこの相談をいただきます。
「トップページと、お問い合わせと…あと何が要りますか？」「同業のあのサイト、ページがたくさんあるんですが、うちも全部要るんでしょうか？」

結論からお伝えすると、個人事業主の HP は "盛る" より "絞る" 方が成果が出ます。ページが多ければ多いほどいいわけではなく、「お客さまが申し込みに至るまでに必要な情報」を、過不足なく揃えるのがゴールです。

本記事では、Soraha が個人事業主・小規模店舗の HP を作るときに「最低限これだけは入れましょう」とお伝えしている 7 つのページを、業種別の例とあわせて共有します。

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① トップページ ── 5 秒で「自分向けの店」と伝える

最重要にして、一番つくり込みが必要なページです。

トップページの役割は、訪問者が 5 秒以内に「あ、これは自分向けのお店だ」と判断できること。ここで離脱されると、他のページは一切読まれません。

Soraha がトップページで必ず入れる 4 要素

• ファーストビュー(HP を開いて最初に見える画面)に「誰のための、何のお店か」を一文で
• お店の "らしさ" が伝わるメインビジュアル(写真または図)
• 主要メニュー・サービスの抜粋(3 つ前後)
• お問い合わせや予約への導線ボタン

たとえばカフェなら、「平日の昼下がりに、一人で読書できる静かなカフェ」のように お客さま像と過ごし方をセットで言語化 します。「美味しいコーヒーのお店」では弱い。誰のためなのかを言い切る方が、刺さる人にはきちんと刺さります。

写真素材で迷ったら Soraha が使い分けている 7 つの写真素材サイト も参考にどうぞ。

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② サービス・メニュー紹介ページ ── 「で、いくら？」に必ず答える

トップで興味を持った人が次に見るのが、サービスやメニューの詳細です。

ここで一番やってはいけないのは、価格を載せないこと。「お問い合わせください」だけで価格を隠すと、9 割の人は黙って離脱します。Soraha の体感では、価格非公開のサイトはお問い合わせ数が露骨に落ちます。

最低限、書いておきたいこと

• メニュー名 / サービス名
• 料金(または料金の目安・最低価格)
• 所要時間・内容のボリューム

業種別の例

• サロン:「カット ¥5,500 / 約 60 分 / シャンプー込み」
• 士業:「初回相談 30 分 無料 / 顧問契約 月額 ¥33,000〜」
• 教室:「体験レッスン ¥2,000 / 60 分 / 道具レンタル可」

価格に幅がある仕事(オーダーメイド系・コンサル系)でも、「¥◯◯〜」または「事例ごとの目安レンジ」は出した方が問い合わせの質が上がります。冷やかしの問い合わせが減り、本気の方だけが残ります。

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③ プロフィール(自己紹介)ページ ── 「誰がやっているか」で選ばれる

個人事業主の HP で、実は二番目によく読まれるのがこのページです。アクセス解析で見ると、お問い合わせ前にほぼ必ず立ち寄られます。

理由はシンプルで、個人事業のサービスは 「何をやるか」と同じくらい「誰がやるか」が選択基準 だからです。お客さまは "信頼できそうな人" にお金を払いたい。だからこそ、ここは手を抜けません。

入れておきたい 5 要素

• 顔写真(できれば自然光のもの、笑顔でなくても OK)
• 名前・屋号
• 経歴・実績(年数、資格、過去の職歴)
• このお店 / サービスを始めた 理由・想い
• お客さまへのメッセージ

特に「始めた理由」は、他店との差別化要素になります。「前職で◯◯に悩んでいる方を見て」「自分自身が△△で困った経験から」── こういう動機の部分こそ、AI や同業他社にコピーされない あなただけのコンテンツです。

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④ お問い合わせ・予約ページ ── ボタンの数より、答えやすさ

ここがゴール地点です。トップから来ようが、メニューから来ようが、最後はこのページに着地します。

Soraha がよく見る失敗は、「お問い合わせ項目が多すぎる」 こと。氏名・フリガナ・住所・電話番号・年齢・希望日時・ご質問内容…と並ぶと、スマホで入力するのが苦痛で離脱されます。

最低限でいい 3 項目

• お名前
• メールアドレス(または電話番号)
• ご相談内容(自由記述)

これで十分。住所が必要なら 契約段階で聞けばいい話で、初回のお問い合わせで全部揃える必要はありません。

お問い合わせ手段は複数用意

フォームが苦手な層もいるので、

• フォーム
• LINE 公式アカウント
• 電話(営業時間明記)

の 3 ルートを用意できると、取りこぼしが減ります。サロンや教室なら、LINE 経由の予約が一番多くなることもよくあります。

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⑤ よくあるご質問(FAQ)ページ ── 問い合わせ前の "不安潰し"

これは「あれば最高、なくてもギリ OK」のページですが、Soraha は ほぼ全てのお客さまに作ることをおすすめ しています。

理由は 2 つ

• お客さまの不安を、問い合わせ前に解消できる(=申し込みハードルが下がる)
• 同じ質問への対応を減らせる(=本業に集中できる)

質問は最初から完璧でなくて構いません。実際にいただいた質問を 少しずつ追記していく 運用が一番うまくいきます。

業種別の例

• カフェ:「ペット同伴は OK ですか？」「Wi-Fi・電源はありますか？」「予約は必要ですか？」
• サロン:「子連れでも大丈夫ですか？」「カラー剤の持ち込みはできますか？」
• 士業:「初回相談は無料ですか？」「対応エリアはどこまでですか？」「土日対応は可能ですか？」

5 〜 10 個もあれば、十分に効果が出ます。

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⑥ アクセス・店舗情報ページ ── Google マップだけで終わらせない

実店舗を持つ業種(カフェ・サロン・教室など)では必須のページです。逆に、オンライン完結型の士業やコンサルなら省略可。

ありがちなのが、Google マップを貼って終わりのパターン。これだと「行けるか行けないか」しか伝わりません。

必ず追加したい情報

• 最寄り駅からの徒歩分数 + ルートの目印(「◯◯駅 北口を出て、コンビニを左折」のように、文章で)
• 駐車場の有無(無いなら「近隣コインパーキング徒歩◯分」まで書く)
• 営業時間・定休日
• 店舗外観・内観の写真(初来店の不安を消す)

特に 外観写真は地味に効きます。「あ、この建物だ」と分かるだけで、初来店のハードルが目に見えて下がります。

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⑦ お知らせ / ブログページ ── "生きているサイト" の証明

最後の 1 枠は、お知らせやブログです。更新が無いサイトは、お客さまから "閉店してるのかな？" と思われるリスクがあります。

ブログを書く時間が無いという方も多いので、Soraha はこの 3 つの使い方をおすすめしています。

• 臨時休業・営業時間変更のお知らせ(最低限これだけでも OK)
• 新メニュー・新サービスの紹介(月 1 回程度)
• 季節の挨拶・お客さま事例(書ける時だけ)

頻度より 「最終更新日が 3 ヶ月以内に見える」ことが大事です。逆に、半年以上更新が無いと、Google の検索評価にも、お客さまの心象にも、両方マイナスに働きます。

業種別の運用例

• カフェ・サロン:Instagram への投稿リンクを HP に流し込むだけでも OK
• 士業・教室:法改正情報や、よくある相談事例の短文化が相性◎

無理のない頻度で、続けられる形を選んでください。

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おわりに ── 7 ページで土台ができたら、あとは育てる

改めて 7 つを並べると、

1. トップページ
2. サービス・メニュー紹介
3. プロフィール
4. お問い合わせ・予約
5. よくあるご質問
6. アクセス・店舗情報(実店舗の場合)
7. お知らせ / ブログ

この 7 つが揃えば、個人事業主の HP として「お問い合わせを生む土台」は完成です。最初から 20 ページ作る必要はありません。まず 7 ページで公開して、運用しながら必要なページを足していくのが、Soraha がおすすめしている進め方です。

逆に、この 7 つのどれかが ごっそり抜けている / 中身が薄い HP は、デザインがどれだけ綺麗でも成果が出にくい。アクセスはあるのにお問い合わせが来ない、という相談をいただくとき、原因の 8 割はこのあたりに眠っています。

「うちの場合、どのページにどこまで書けばいいか分からない」「いま動いているサイトを、この 7 ページの観点で見てほしい」── そんなときは、Soraha design までお気軽にご相談ください。HP の新規制作はもちろん、既存サイトの "ページ構成チェック" だけでも承っています。

ホームページは、作って終わりではなく、ここから育てていくもの。その最初の土台づくりを、お手伝いできれば嬉しいです🌿